1.業務定義

400业务又称“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400電話转接的来电。

400號碼全國唯一、簡單易記,已經成爲很多企業的標志,大大提升了企業形象,更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能,一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。

2.全國唯一號碼

用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記。

當您的客戶撥打400號碼,即可根據您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。

當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業務絕不流失。

3.應用廣泛

400電話现在已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400電話的公司,已会让人产生疑问。

在各大行业,如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用,在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400電話。

4.提升企業形象

在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400電話,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

開通400企業熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。

5.營銷利器

産品同質、服務同質、價格相仿,如何脫穎而出?

400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400電話,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!

平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据,为广告投放效果分析提供依据, 平台提供来电录音功能,为企业员工培训,客服质检提供依据, 平台一号多线,永不占线(依据公司可绑定电话数量),不漏接一个电话,不错失一个客户。

6.強大的企業總機

無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,企業總機強大功能立即擁有。

一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。

7.終生不變,搬家不換號

企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還爲您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。

8.比800電話更實用

800电话不支持手机用户拨打,400電話是800电话的升级版,支持7亿手机用户在内的所有座机、手机、小灵通用户拨打,且资费更低,功能更完善。新增来电录音、语音信箱、满意度调查、客服工号播报、独立管理后台等多项功能,是目前企业统一全国服务号码的不二选择。